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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘云飞)“车管所加考服务,让我在生日这天领到了驾驶证!”1月26日上午10时,市民郑女士顺利通过了科目四考试,如愿以偿领到了C2驾驶证后,向民警表达谢意。
为进一步深化“放管服”举措,方便春节期间群众办理车驾管业务,1月26日,市公安局交警支队车管所在业务大厅、科目考试中心向群众开放,办理车驾管及驾考业务。上午,有36余名准驾驶员参加了科目一和四考试,有13名驾驶员办理了换证、补证业务。
与以往不同的是,车管所根据考生需求,首次在春节期间增加了科目一和科目四考试,方便群众利用空闲时间“充电”,增加求职应聘及方便出行的机会。和郑女士一同通过科目四考试,领到驾驶证的还有4位群众,他们洋溢着笑容向民警自豪地展示着还带有温度的新证。
为方便群众在家门口办理业务,车管所还主动开展上门服务,把“流动车管服务车”开到人流密集的诸葛亮广场,现场为群众解答车驾管业务方面知识,办理驾驶证期满换证等业务。
流动车管所设置了导办区和受理区,确保群众能够快速便捷地办理业务,实现了业务咨询和业务办理两不误。
家住万达的谢先生是第一位“抢沙发”办理业务的群众。“正巧我的驾驶证快到期了,平时工作繁忙没有时间去车管所办理,现就在家门口办好了,真是太贴心了!”他也喜悦地向民警表达着激动,民警利用他等待体检结果的空隙,向其发放交通安全手册和宣传交通安全知识,同时认真听取其对车驾管工作的意见和建议。
此次,流动车管所共办理车驾管等相关业务30余件,发放各类宣传资料200多份。春节是一个让群众欢乐团圆的日子,车管人的主动贴心服务让这个假期更温馨、更圆满,让“年味”更浓!
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